Araz Teknik Tüketici Hakları ve Cayma Hakkı

Genel

Araz Teknik’ten online alışveriş yaptığınızda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak tüketici haklarına sahip olursunuz.

Ürün Teslimi

Sipariş ettiğiniz ürünler, 30 gün içinde adresinize teslim edilir. Bu süre içinde ürününüz teslim edilmezse, siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Ürün İade

Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, Araz Teknik’e iade edebilirsiniz. İade talebinizi, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize bildirmeniz gerekmektedir.

İletişim Bilgileri

Araz Teknik Adres: [Adres] E-posta: [E-posta adresi] Telefon: [Telefon numarası]

Cayma Hakkı

Cayma hakkı, ürünün size veya gösterdiğiniz adresteki kişi veya kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

Cayma Hakkının Kullanılması

Cayma hakkınızı kullanmak için, aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir:

1. Ürünü, faturası ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak Araz Teknik’e iade etmeniz gerekmektedir.
2. İade talebinizi, yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize bildirmeniz gerekmektedir.
3. İade işleminiz, iade talebinizin Araz Teknik’e ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde tamamlanacaktır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:

• İç giyim alt parçaları
• Mayo ve bikini altları
• Makyaj malzemeleri
• Tek kullanımlık ürünler
• Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar
• Ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
• Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.)

Teslim Süresi

Sipariş ettiğiniz ürünler, 30 gün içinde adresinize teslim edilir. Bu süre içinde ürününüz teslim edilmezse, siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Ödeme ve Teslimat

• Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, [banka adı], [banka adı], bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
• Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, her türlü kredi kartına online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.

Değişiklikler

Araz Teknik, bu tüketici hakları ve cayma hakkı koşullarını, gerekli gördüğü takdirde, önceden haber vermeksizin değiştirebilir.

Sorumluluk

Araz Teknik, bu tüketici hakları ve cayma hakkı koşullarına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hareket etmekle yükümlüdür.